El impacto del uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación ha cambiado en la forma en la que los consumidores se relacionan con las marcas.
En otra entrada habíamos hablado sobre los productores y consumidores y de cómo estos  han mutado a una categoría llamada prosumidores. Ahora hablamos de cómo el consumidor [...]

Cuando hablamos de Liderazgo y motivación frecuentemente pensamos primero en, a quien/es hay que liderar o a quienes hay que motivar.
Nos olvidamos de que primero estamos nosotros mismos.
Si un jefe no está motivado con el trabajo que realiza es muy difícil que logre motivar  a sus colaboradores.

“Cuando todos piensan igual, nadie piensa por sí mismo”
Expresa el sociólogo Irving Janis (1972) “que los grupos pequeños y bastante unidos con líderes poderosos y respetados están inclinados a producir decisiones que tienen defectos críticos.

La respuesta ideal sería “uno mismo”, sin embargo ¡cuánto tiempo perdemos! (y hacemos perder) por causas ajenas a nosotros mismos, porque otros se toman atribuciones sobre nuestro tiempo.
Frases como “Vuelva mañana, hoy no tenemos sistema”, “No está la persona que puede solucionarle el problema”, “Va a llegar un poco tarde… (cuando debería estar en la [...]